در صورتی که در کنار میله های نمایش آنتن در گوشی شما علامت ضربدر (×) دیده می شود و امکان برقراری تماس، دریافت تماس، ارسال و یا دریافت پیامک و اتصال به اینترنت را در گوشی ال جی خود ندارید ، با مشکل آنتن دهی موبایل ال جی مواجه شده اید. یکی دیگر از نشانه های مشکل آنتن دهی موبایل ال جی پیغام No service در قسمت میله های نمایش آنتن گوشی ال جی است. گاهی نیز علی رغم نمایش میله های آنتن در بالای نمایشگر گوشی، با مشکل آنتن دهی کاذب در گوشی LG مواجه هستید و عملا امکان برقراری ارتباط برای شما وجود ندارد. تمامی این موارد اشکال مختلف مشکل پرش آنتن گوشی ال جی هستند که در این مقاله به بررسی و ارائه راهکار برای آنها خواهیم پرداخت.
دلایل مشکل آنتن دهی موبایل ال جی
شاید کمی تکراری به نظر برسد، اما دلایل مشکل آنتن دهی موبایل ال جی نیز به دو دسته نرم افزاری و سخت افزاری تقسیم می شود. در بسیاری از مواقع تنظیمات نادرست گوشی، اختلال ایجاد شده به علت برخی از نرم افزارها، باتری رو به اتمام در برخی از گوشی ها، خارج کردن انتخاب اپراتور از حالت اتوماتیک و جزییاتی تخصصی تر مانند پریدن کد IMEI دلایل مشکل آنتن دهی موبایل ال جی هستند.
این در حالی است که مشکلات سخت افزاری مانند آسیب به آنتن در اثر ضربه یا آبخوردگی، خرابی آی سی RF یا PF، ایراد در مین برد و یا درگاه سیم کارت نیز می توانند باعث بروز مشکل آنتن دهی گوشی ال جی شوند. اما همیشه مشکل از جانب شما نیست. قرار گرفتن در نقطه کور، خرابی سیم کارت، مشکلات رجیستری گوشی و مشکل در دکل مخابراتی نیز می توانند مانع از برقراری تماس و یا ارتباط اینترنتی شما از طریق گوشی شوند. به همین دلیل در صورت بروز مشکل آنتن دهی موبایل LG، می بایست عیب یابی دقیقی بر روی گوشی شما انجام شود.
اقدامات اولیه برای رفع مشکل آنتن دهی گوشی LG
پیش از بحث درباره راهکار های رفع مشکل آنتن دهی موبایل ال جی، در هنگام مواجه با این مشکل موارد زیر را بررسی کنید:
- رجیستری سیم کارت و گوشی خود را بررسی کنید.
- سیم کارت را تمیز کنید و دوباره در گوشی جا بزنید.
- مکان خود را تغییر دهید.
- سیستم عامل گوشی خود را بروز رسانی کنید.
در سال های اخیر، با اجرای قانون رجیستری گوشی های همراه، در صورتی که رجیستری دستگاه گوشی شما به درستی ثبت نشده باشد، ممکن است آنتن دهی به گوشی همراه شما از جانب اپراتور متوقف شود. به همین دلیل پیش از انجام هر کاری وضعیت رجیستری و سلامت سیم کارت خود را با اپراتور مربوطه چک کنید. گاهی اوقات چربی و گرد و غبار مانع از اتصال صحیح سیم کارت در درگاه مخصوص آن در گوشی می شود. در این مواقع، با تمیز کردن سیم کارت این مشکل برطرف خواهد شد. همیشه مشکل از گوشی شما نیست و ممکن است شما در نقطه کور دکل مخابراتی قرار گرفته باشید و یا دکل منطقه ای که در آن قرار دارید دچار مشکل شده باشد. به همین دلیل با تغییر مکان می توانید از سلامت گوشی خود مطمئن شوید.
بیشتر بخوانید: دلایل زود خالی شدن موبایل ال جی
چگونه مشکل پرش آنتن گوشی LG را رفع کنیم؟
در صورتی که احساس می کنید مشکل آنتن دهی موبایل ال جی شما جدی است، مشکل می تواند سخت افزاری و یا نرم افزاری باشد. برای رفع مشکل نرم افزاری، ابتدا انتخاب اپراتور در تنظیمات گوشی ال جی خود را به حالت اتوماتیک قرار دهید. اگر مشکل برطرف نشد، گوشی خود را ریستارت کنید و یا حالت هواپیما (Airplane Mode) را به مدت 1 دقیقه فعال کنید و سپس آن را غیر فعال کنید. در بسیاری از مواقع این مشکلات نرم افزاری جزئی با این راهکار حل می شود. در صورت ادامه مشکل، گوشی خود را به تنظیمات کارخانه بازگردانید. در نظر داشته باشید که این کار اطلاعات شما را پاک خواهد کرد، پس از آنها نسخه پشتیبان تهیه کنید.
اگر با اعمال تمامی این موارد مشکل آنتن دهی گوشی شما برطرف نشد، به احتمال زیاد با مشکلی سخت افزاری در گوشی خود مواجه هستید. همانطور که گفته شد آسیب دیدگی آنتن در اثر ضربه یا آبخوردگی، خرابی آی سی RF یا PF، ایراد در مین برد و یا درگاه سیم کارت مواردی هستند که آنتن دهی گوشی شما را با مشکل مواجه می کنند. در این صورت موبایل LG شما نیاز به تعمیرات تخصصی خواهد داشت. توصیه می کنیم که با توجه به مهارت، دانش فنی و تجهیزات مورد نیاز برای انجام این تعمیرات، برای رفع مشکل به یک کارشناس خبره تعمیر مراجعه کنید.
جمع بندی
در رابطه با مشکل آنتن دهی موبایل ال جی، همیشه به دنبال ایراد در گوشی خود نباشید. ابتدا از کیفیت و قدرت سیگنال دکل مخابراتی، رجیستری سیم کارت و سلامت سیم کارت خود مطمئن شوید. برای رفع مشکل نرم افزاری در آنتن دهی گوشی ال جی، مواردی که بیان کردیم را دنبال کنید و در نهایت برای رفع مشکلات سخت افزاری در آنتن دهی موبایل LG به نمایندگی و تیم خبره این مجموعه در زمینه تعمیر گوشی ال جی مراجعه کنید.