امروزه با پیشرفت روزافرون تکنولوژی دستگاه های مختلف به ویژه تلویزیون ها از پیشرفت بسیار بالایی برخودار هستند. یکی از اصلی ترین مشکلاتی که تلویزیون ها در این روزها با آن ها دست و پنجه نرم می کنند، مشکل کند شدن تلویزیون و افت سرعت عملکرد آن است. عوامل مختلف در رابطه با این اتفاق وجود دارد و همچنین روش های متفاوتی برای رفع این مشکل نیز وجود دارند. در این مقاله به بررسی اجمالی این روش ها خواهیم پرداخت و بصورت جداگانه آن ها را مورد بررسی تخصصی تری قرار می دهیم.
عوامل کند شدن تلویزیون ال جی
اگر تلویزیون ال جی شما با حالتی از افت سرعت عمل کرد روبروست، احتمالاً به دلیل چند مشکل متداول مانند عدم بارگذاری صحیح برنامه، مشکل در پخش محتوا، کند شدن منوی صفحه نمایشگر یا مشکلات در خدمات استریمینگ است. البته روش های مختلفی نیز برای رفع این مشکل وجود دارند که از جمله این روش ها و رویکردها میتوان به بازنشانی کردن سیستم عامل دستگاه ، تست اتصال WIFI ، بررسی باند 5 گیگاهرتز ، قطع کردن اتصال WIFI ، اتصال به اینترنت از طریق کابل اینترنت ، نزدیک کردن مودم به تلویزیون ، بروزرسانی کردن برنامه های تلویزیون و یا بروزرسانی کردن سیستم عامل تلویزیون ال جی و در نهایت تماس به مرکز پشتیبانی مشتریان اشاره نمود. در ادامه این موارد و عوامل را بصورت تخصصی تر مورد بررسی قرار می دهیم.
پیشنهاد سایت: نشانه های ویروسی شدن تلویزیون
1 . بازنشانی کردن سیستم عامل تلویزیون
یکی از روش های رفع کند شدن تلویزیون ، بازنشانی کردن سیستم عامل آن است.برای بازنشانی کردن سیستم عامل تلویزیون خود ، ابتدا از طریق دکمه HOME ، وارد تنظیمات تلویزیون شوید. سپس پس از وارد شدن به قسمت تنظیمات ، گزینه تنظیمات عمومی یا تنظیمات نرم افزار را انتخاب نمایید. در انتها گزینه بازنشانی به تنظیمات کارخانه یا برگشت با تنظیمات اولیه را انتخاب کنید و منتظر بمانید تا دستگاه شما مجددا راه اندازی شود.
علاوه بر بازنشانی سیستم عامل ، نوعی دیگر از ریست کردن وجود دارد که به بازنشانی نرم یا Soft reset معروف است. برای اقدام به بازنشانی نرم ، نیاز است تا دستگاه خود را از برق کشید به مدت یک دقیقه دستگاه خود را در همین حالت نگه دارید. پس از گذشت زمان یاد شده ، مجددا دستگاه خود را به برق بزنید و منتظر بمانید تا مجددا روشن و راه اندازی شود. این اقدام به شما کمک می کند تا بدون حذف شدن برنامه ها و تنظیمات اعمال شده بتوانید دستگاه خود را بازنشانی نمایید.
2 . بررسی باند 5 گیگاهرتز
یکی دیگر از علل کند شدن تلویزیون ال جی مربوط به باند 5 گیگاهرتز دستگاه است. در این رابطه ممکن است دستگاه شما در ارتباط با اینترنت حتی درحالی که مودم شما به درستی کار میکند دچار اختلال شود. برای رفع این مشکل اطمینان حاصل کنید که باند 5 گیگاهرتز تلویزیون شما به اینترنت متصل است. برای بررسی اینترنت میتوانید از طریق جستجو در اینترنت اتصال به اینترنت را بررسی کنید. درصورتی که دستگاه شما به اینترنت وصل نبود یکبار کابل اینترنت خود را خارج کرده و مجددا به دستگاه متصل کنید. در صورتی که ایراد پیش آمده برطرف نشد ممکن است ایراد از پورت اینترنت یا کابل اینترنت باشد که دراین صورت نیاز به بررسی تخصصی توسط مراکز تعمیرات مجاز است.
3 . بررسی اتصال و سرعت WiFi
یکی دیگر از راهکارهای رفع مشکل کند شدن تلویزیون ال جی مربوط به بررسی اتصال و سرعت WIFI است. از یک ابزار یا برنامه تست سرعت WiFi استفاده کنید و اطمینان حاصل کنید که سرعت دانلود حداقل ۲۵ مگابیت بر ثانیه باشد.
آیا می دانید: دلیل روشن نشدن تلویزیون چیست؟
4 . قطع اتصال دیگر دستگاه ها
تعداد دستگاه های متصل به شبکه WiFi را کاهش دهید و فقط تلویزیون ال جی خود را متصل نگه دارید. این اقدام ممکن است به بهبود عملکرد تلویزیون کمک کند.
5 . تغییر مکان مودم به نزدیک تلویزیون
از دیگر روش های رفع مشکل کند شدن تلویزیون ال جی ، تغییر مکان مودم به نزدیک تلویزیون است. بدیهی است هرچه مودم به تلویزیون شما نزدیک تر باشد، عملکرد و سرعت کلی دستگاه شما افزایش پیدا می کند. برای این اقدام نکاتی وجود دارند که در ادامه به آن ها می پردازیم:
- موقعیت مودم را در صورت امکان نزدیک تلویزیون نگه دارید.
- آن را از هر دستگاه الکترونیکی دیگری که ممکن است موجب تداخل در عملکرد آن شود، دور نگه دارید.
- برای به حداکثر رساندن برد مودم خود، یکی از آنتن های آن را عمودی و دیگری افقی قرار دهید.
- با تنظیم مودم در مکان های مختلف نزدیک به تلویزیون، باز هم تست سرعت را انجام دهید تا به نقطه ای که بیشترین بازدهی را دارد پی ببرید.
خدمات تخصصی نمایندگی ال جی: تعمیر مین برد تلویزیون
6 . بررسی برنامه های نصب شده
یکی دیگر از راهکارهای رفع مشکل کند شدن تلویزیون ال جی بررسی برنامه های نصبی است. برنامه های خاصی که ممکن است باعث کندی شود را شناسایی کنید و از دستگاه خود حذف کنید، سپس دوباره نصب کنید. برای شناسایی این دست از برنامه ها به نکات زیر توجه کنید:
- درصورتی که دستگاه شما قفل شد یا عملکرد آن را ضعیف شد ، برنامه ای که از آن استفاده میکردید را بررسی کنید و حذف و مجددا نصب نمایید.
- وقتی تلویزیون را روشن میکنید، برنامه هایی که فوراً شروع به کار میکنند، و هر گونه خطاهایی که رخ میدهند میتوانند عامل کندی تلویزیون شما باشد.
- اگر برنامه هایی که مشکل ایجاد میکنند پیدا کردید، آن ها را حذف کنید و دوباره نصب کنید.
- اگر نتواستید برنامه خرابی شناسایی کنید یا نصب دوباره آن موجب کندی تلویزیون LG شما شد، نیاز است از طریق روش های دیگر این مشکل را حل نمایید.
7 . تماس با پشتیبانی مشتریان
در صورت عدم حل مشکل، با مرکز پشتیبانی نمایندگی تلویزیون ال جی تماس بگیرید. مشاوران میتوانند به شما در رفع مشکلات بیشتر کمک کنند.
سوالات متداول در مورد سرعت عملکرد تلویزیون
- اگر عملکرد تلویزیون هوشمند LG شما از انتظارهای شما کمتر است، این مراحل را امتحان کنید:
- تلویزیون را به کنار مودم ببرید تا امکان اتصال بهتری داشته باشد.
- می توانید سرعت اتصال را با استفاده از یک کابل اترنت تست کنید.
- همچنین می توانید سرعت مودم خود را با دستگاه های مختلف چک کنید.
اگر اتصال اینترنتی شما برای دانلود حجم مورد نیاز داده ها زیادی کند باشد، ممکن است بافرینگ را تجربه کنید. این موضوع یکی از معمول ترین علل این مشکل است.
اگر کابل شما (معمولاً یک کابل HDMI) کار نمیکند، یک کابل دیگر امتحان کنید (یا همان کابل را روی یک دستگاه دیگر تست کنید). از صحت تنظیمات خروجی ویدئوی دستگاه مطمئن شوید. گزینه های رزولوشن یا نرخ تازه سازی تصویر ممکن است باعث اختلال در تصویر شوند.
افزایش سرعت تلویزیون ال جی
این مقاله به برخی از راه حل های متداول برای افزایش سرعت تلویزیون LG اشاره کرده است. بهتر است هر مشکل خاصی که دارید را با دقت بررسی کنید و مراحل متناسب را امتحان کنید. در صورتی که مشکل کند شدن تلویزیون ال جی شما رفع نشد، می توانید از طریق مرکز تعمیرات تلویزیون ال جی خدمات موردنظر خود را دریافت نمایید. همچنین درصورتی که تلویزیون ال جی شما تحت گارانتی بود، می توانید از طریق مراکز گارانتی کننده خدمات موردنظر خود را بصورت رایگان دریافت نمایید.