سوالات متداول تعمیرات تخصصی ال جی
سوالات متداول تعمیرات تخصصی ال جی ، در این بخش مورد بررسی قرار می گیرد. بررسی پرسش ها به این گونه است که متخصصین نمایندگی ال جی در ابتدا سوالات متداول را مطالعه می کنند. سپس با در نظر گرفتن برخی از اصول سوال ها را جهت پاسخگویی انتخاب می کنند. در انتخاب پرسش ها دو نکته مهم در نظر گرفته می شود. نکته ی اول پرتکرار بودن پرسش ها است ، زیرا نشان دهنده ی این موضوع می باشد که کاربران زیادی با این پرسش مواجه شده و با آن دست به گریبان هستند.
بنابراین با توجه به نیاز مخاطب به پاسخگویی می پردازیم. نکته ی دیگر در انتخاب پرسش ها ، کاربردی بودن آن ها می باشد. منظور از کاربردی بودن این است که ، پرسش مورد نظر برای طیف وسیعی از کاربران ، مفید باشد . به عنوان مثال ، پاسخ به پرسش هایی که جهت بهره مندی از امکانات دستگاه ، آشنایی با قطعات مختلف آن و استفاده ی بهینه ی از دستگاه مفید هستند ، در اولویت است.